Viral là thuật ngữ không còn quá xa lạ trong ngành Marketing. Các chiến dịch viral marketing đóng vai trò quan trọng trong quảng bá sản phẩm rộng rãi đến khách hàng hay tăng nhận diện thương hiệu. Tham khảo bài viết này để cùng phần mềm Marketing tìm hiểu viral là gì nhé!
I. Viral là gì? Tầm quan trọng của viral.
1. Viral là gì?
Hiểu đơn giản, viral là thuật ngữ chỉ một nội dung hay sự việc đang được lan truyền và phổ biến một cách nhanh chóng trên nền tảng Internet. Mức độ lan truyền cực nhanh và mạnh mẽ biến các sự việc, nội dung này thành trend mà đi đâu bạn cũng có thể thấy.
Ví dụ về viral: Một số câu nói viral “Hải! Quay xe”, “Lần đầu tiên, trái thanh long có trong mì tôm”, “Ăn nói xà lơ”, “Kìn chá nà”, quảng cáo điện máy xanh,…
2. Tầm quan trọng của viral
Viral được sử dụng rất nhiều trong các chiến dịch marketing. Đây là phương thức tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh nhất bằng cách gây ấn tượng hoặc tạo một dấu ấn nào đó trong lòng khách hàng. Hơn nữa, viral còn rất dễ thực hiện và mang lại hiệu quả lớn. Điều quan trọng là bạn phải có khả năng sáng tạo hợp lý, biến nội dung của mình dễ truyền tải hơn và thu hút hơn. Nếu bạn có một content tốt và viral một cách mạnh mẽ thì độ nhận diện thương hiệu sẽ tăng lên nhanh chóng mà trái lại, chi phí bỏ ra cực thấp.
II. Các loại hình Viral phổ biến
Các định dạng viral hiện nay khá là đa dạng, bạn có thể tìm kiếm và thực hiện nhiều dạng viral khác nhau. Về cơ bản thì viral có 6 định dạng sau:
- Định dạng content video
- Định dạng Infographic
- Bài hướng dẫn “Làm thế nào”
- Bài viết định nghĩa khái niệm
- Bài viết giải thích lý do, ý nghĩa
- Bài viết liệt kê danh sách, top, list.
Định dạng của viral nhiều là vậy tuy nhiên về loại hình thì viral chỉ có 2 loại hình là viral nghe và viral nhìn.
Viral nghe: là những câu nói, đoạn nhạc, slogan khiến người nghe phải nhớ ngay đến thương hiệu khi chỉ cần nghe chúng. Ví dụ: “Gì cũng có – Mua hết ở Shopee”, “Sky ơi”,…
Viral nhìn: Các banner, biển hiệu hay màu sắc là những dạng viral nhìn phổ biến. Chúng ta có thể sử dụng các trang mạng xã hội để có độ nhận diện tốt hơn. Ví dụ khi nhắc đến màu cam thì thường bạn sẽ nghĩ ngay đến Shopee hoặc tập đoàn FPT vì họ đã lựa chọn màu cam là màu chủ đạo và có độ nhận diện rất tốt.
III. 6 bước cơ bản tạo chiến dịch Viral Marketing
Để có chiến dịch Viral Marketing đạt hiệu quả cao, bạn cần làm rõ và thực hiện các bước cơ bản sau đây:
1. Tạo thông điệp
Một chiến dịch cơ bản thì phải có thông điệp kèm theo trong chiến dịch đó. Hãy xác định thông điệp cho chiến dịch của mình, thông điệp này bạn muốn truyền tải điều gì ? Truyền tải tới ai? Mục đích như thế nào? Đây là điểm quan trọng nhất và là điểm mấu chốt để chiến dịch Viral Marketing của bạn đạt hiệu quả. Hãy chú ý rằng thông điệp của bạn càng hay và ý nghĩa và tạo ấn tượng thì càng dễ gây chú ý.
2. Lên ý tưởng nội dung
Bạn có thể lựa chọn một trong hai loại hình viral nghe và viral nhìn để lên ý tưởng nội dung cho chiến dịch của mình.
Với viral nghe, bạn cần phải sáng tạo ra một đoạn nhạc hoặc một câu nói hấp dẫn và dễ nghe để khách hàng có thể nhắc lại nhiều lần. Giai điệu đó có thể chứa luôn thông điệp mà bạn muốn truyền tải.
Với viral nhìn thì sẽ dễ dàng để bạn truyền tải nội dung hơn bởi sự trực quan, sinh động và dễ gây ấn tượng về mặt hình ảnh. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ TVC, Social để lan truyền thông điệp dễ dàng và rộng rãi hơn.
3. Chọn kênh truyền tải
Lựa chọn kênh truyền thông cũng là vấn đề lớn được đặt ra. Bạn cần tìm hiểu và phân tích xem loại hình viral sử dụng phù hợp với kênh truyền thông nào, chi phí cho kênh truyền thông đó ra sao. Ngoài ra, bạn cũng nên nghiên cứu khách hàng mục tiêu của mình xem họ thường sử dụng nền tảng nào để có thể tiếp cận được khách hàng dễ dàng nhất, đem hiệu quả cao.
4. Đo lường kết quả
Đo lường kết quả sẽ giúp bạn tìm ra những vấn đề mà chiến dịch của bạn đang gặp phải, biết được hiệu quả quảng bá của từng kênh. Thông điệp truyền tải đã đúng chưa và nó ảnh hưởng trực tiếp đến thương hiệu ra sao. Đo lường sẽ giúp bạn đưa ra các giải pháp kịp thời.
5. Quản lý rủi ro
Viral marketing là con dao 2 lưỡi, bạn thu được của nó nhiều và cũng có thể bị trả giá nhiều nếu sử dụng sai cách. Bất kỳ chiến dịch viral nào cũng có rủi ro tiềm ẩn mà bạn không thể xác định từ trước được. Bạn nên chuẩn bị trước tinh thần để đối phó với những làn sóng dư luận về chiến dịch Viral marketing của bạn.
IV. Công cụ MKT Viral – hỗ trợ Viral nhanh chóng
Để chiến dịch Viral marketing của bạn thực hiện một cách trơn tru và đạt hiệu quả cao, bạn nên sử dụng các phần mềm, công cụ hỗ trợ để chiến dịch diễn ra dễ dàng hơn. Với MKT Viral là một trong những trợ thủ đắc lực cho nhà kinh doanh online và mô hình MMO với xu hướng video ngắn hiện nay. Bạn hoàn toàn có thể nâng cấp chiến dịch Viral marketing của bạn lên một level mới.
Các tính năng nổi bật của MKT Viral như:
- Tải video đa kênh với số lượng lớn, KHÔNG LOGO, KHÔNG HÌNH MỜ, seeding tăng like, comment, tạo hiệu ứng cộng đồng.
- Reup video với hơn 1000 hiệu ứng đặc biệt tự động, KHÔNG VI PHẠM BẢN QUYỀN.
- Tự động sửa hàng nghìn video chỉ với một nút bấm bằng kho tài liệu hơn 1000 hiệu ứng hoàn toàn miễn phí.
- Tự động đăng tải video đa kênh, tốc độ nhanh, tiết kiệm 90% thời gian và nhân lực.
- Quản lý thông minh số lượng lớn các tài khoản Tiktok, Facebook, Youtube, Instagram… theo danh mục, theo nền tảng.
Qua bài viết trên bạn đã biết được Viral là gì và các bước để lên một chiến dịch viral marketing đạt hiệu quả. Hy vọng với thông tin trên sẽ giúp bạn phát triển hơn nữa trong kinh doanh. Chúc bạn thành công.